人民公安報 記者謝俊思 呂品璋
作為全國文化中心,北京市大型文體活動眾多,僅今年以來全市就成功舉辦各類大型活動2277場次,接待觀眾1800余萬人次,較去年分別攀升25.3%和18.7%。
面對大型群眾性活動“井噴式”發(fā)展,2024年以來,北京公安機關統(tǒng)籌發(fā)展和安全,創(chuàng)新“一館一策”常態(tài)化安保服務模式,通過便捷高效的審批服務、減負增效的利企措施,實現(xiàn)大型活動“安全+服務”雙提升,為首都經(jīng)濟高質量發(fā)展注入新活力。
創(chuàng)新大型活動“分色進場”
“以前來鳥巢看演出,找檢票口就得轉半小時,現(xiàn)在跟著顏色走,完全不用問路,也沒有遇到扎堆的情況。”在國家體育場(鳥巢)鳳凰傳奇演唱會現(xiàn)場,來自天津的觀眾李女士手持黃色電子票,從地鐵站一路跟隨手機導航和黃色指示標牌,順利抵達相應檢票口。
今年3月,北京公安聯(lián)動場館、票務公司等,創(chuàng)新“分色進場”模式。具體來說,鳥巢的門票、座席和入場口都被分為“紅黃藍綠”四個顏色,觀眾可根據(jù)手中票的顏色,前往對應顏色的入場口和座席,既升級了觀眾的入場體驗感,還起到了分流觀眾的作用。
在現(xiàn)場,記者看到,場館周邊的主要入口、交叉路口等重要點位都擺放了不同顏色的指示牌,身著不同顏色馬甲的志愿者隨時為觀眾提供幫助,語音喇叭播報著入場提示,形成視覺、聽覺、人工三重指引。
“鳥巢單場演出觀眾超6萬人,道路交通四通八達,檢票口多且容易混淆。對于初次來鳥巢的群眾來說,分辨方位、找準座位并不容易,入場效率低,也容易引發(fā)擁擠。”北京市公安局治安管理總隊副總隊長楊洋告訴記者,“分色進場”模式有效均衡人流,減少擁擠踩踏的發(fā)生幾率,實現(xiàn)從“無序涌入”到“精準分流”的轉變。
散場環(huán)節(jié),針對觀眾不同的離場需求,北京公安設定了公交、地鐵、網(wǎng)約車等不同離場路線,專門劃定網(wǎng)約車接客區(qū),集中設置網(wǎng)約車站點20個;推出場地到地鐵口直通通道等措施,滿足觀眾的多元化需求。
“一館一策”,一網(wǎng)通辦便民利企
北京可舉辦文體活動的場館眾多,最具代表性的是“四館兩場”——五棵松體育館、首都體育館、國家體育館、國家速滑館,以及國家體育場(鳥巢)、工人體育場。
楊洋介紹,2024年,北京公安總結歷次活動的成功經(jīng)驗,以“四館兩場”為試點,推出“一館一策”常態(tài)化安保服務模式,從場地流線設置、安保力量設施投入標準到應急預案編制等各方面,因地制宜地為場館制定安保運行手冊。
北京時代立方公司副總經(jīng)理謝晉元介紹,以前,沒有承辦大型活動經(jīng)驗的企業(yè),需要委托有經(jīng)驗的“地接”公司幫忙才能拿出安保方案,無形中提高了企業(yè)成本。
“現(xiàn)在,各場館安保方案全部公布,承辦企業(yè)無需自己摸索,只需因地制宜開展安保工作,在牢牢守住安全底線的同時,也降低了企業(yè)在京承辦演出活動的門檻。”北京市公安局治安管理總隊大型活動安全管理支隊支隊長王爾迪說,“一館一策”模式不僅是技術的升級,更是管理理念的革新,將大型活動管理與便民服務推向新高度。
北京公安機關還承擔著審批大型活動安全工作方案的職能。實踐中,活動承辦企業(yè)參考“一館一策”的模板,形成安全工作方案后,與需要提交給文旅、市場監(jiān)管等部門審批的其他申請材料一次提交、一網(wǎng)通辦。安保工作方案審批時限為3個工作日之內,為活動承辦企業(yè)宣傳運營騰出了更多的時間。
北京羅盤文化藝術有限公司項目經(jīng)理李想表示,以前大型活動審批手續(xù)相對繁瑣,現(xiàn)在可實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,所需材料也大幅壓減,人力和時間成本都降低了。
多措并舉助力企業(yè)降本增效
演唱會安保是一項事無巨細的工作,場館內外的護欄、安檢設備等缺一不可,從排隊引導、驗票安檢到現(xiàn)場秩序維護,每個環(huán)節(jié)的安保人員也必不可少。
“以前舉辦大型活動時,安保器材都是承辦企業(yè)自己租,運到場地后還得雇人擺放,演出完畢再拆走,租三四次的錢都夠買這些器材了。”國家體育場有限責任公司物業(yè)管理分公司副總經(jīng)理張鵬表示,2024年以來,北京公安推進“安保器材進場館”,安檢設備、護欄鐵馬等基礎安保器材作為場館硬件設施的一部分,全部由場館方提供,既提升了場館基礎設施水平,又減少了承辦企業(yè)運輸、倉儲、人工等成本。
至于安保人員,北京公安針對重點場館精準核定保安員部署點位和數(shù)量,明確分級投入標準,督促承辦企業(yè)嚴格落實安全工作人員實名、實數(shù)上崗工作措施,實現(xiàn)“減量增效”。
此外,北京公安還會同應急管理、場地、主承辦方等單位,綜合評估場館最大承載力、安全疏散能力,能開盡開、能售盡售,累計釋放座席2.2萬個,入場人數(shù)增加15.6%。