寒假將至,不少同學(xué)要開(kāi)始準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)票了。那么你知道學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)提報(bào)日期范圍是什么時(shí)候嗎?為什么有些日期置灰不可以選擇?鐵路12306解答了學(xué)生預(yù)約購(gòu)票常見(jiàn)問(wèn)題。
學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題
1.學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)提報(bào)日期范圍是?
列車(chē)發(fā)車(chē)前第17天至第20天。
2.預(yù)約時(shí)選擇乘車(chē)日期,為什么有些日期置灰不可以選擇?
預(yù)約購(gòu)票時(shí),僅能選擇列車(chē)發(fā)車(chē)前第17天至第20天的車(chē)次進(jìn)行預(yù)約。
3.學(xué)生只能通過(guò)學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)才能購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票嗎?
不是的,也可以在火車(chē)票開(kāi)售后正常購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票。
4.同一賬號(hào)待兌現(xiàn)訂單最多能有幾個(gè)?
同一賬號(hào)最多可同時(shí)提交3個(gè)待兌現(xiàn)的預(yù)約訂單,每個(gè)訂單可提交1個(gè)乘車(chē)日期的5個(gè)“車(chē)次+席別”的組合。
5.預(yù)約需求兌現(xiàn)順序是怎樣的?
系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)提交的訂票需求兌現(xiàn)預(yù)約車(chē)票時(shí),原則上按照訂單生效的時(shí)間順序進(jìn)行。
6.如果一個(gè)待兌現(xiàn)訂單里有2位學(xué)生旅客,同學(xué)A有優(yōu)惠剩余次數(shù),同學(xué)B沒(méi)有優(yōu)惠次數(shù),那么同學(xué)A能否兌現(xiàn)成功?
不能。這種情況下,預(yù)約訂單會(huì)兌現(xiàn)失敗。
7.學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)可以選座嗎?
目前暫不支持選座/選鋪。
8.學(xué)生預(yù)約購(gòu)票兌現(xiàn)后,如需改簽,改簽的車(chē)票是學(xué)生優(yōu)惠票嗎?
預(yù)約兌現(xiàn)后,如改簽為學(xué)生優(yōu)惠的席別,則仍享受優(yōu)惠。
學(xué)生優(yōu)惠票常見(jiàn)問(wèn)題
1.學(xué)生優(yōu)惠票退票的話(huà),會(huì)返還學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)嗎?
購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程優(yōu)惠票時(shí),如全部行程的車(chē)票辦理退票后,可正常返還優(yōu)惠次數(shù);如僅部分行程的車(chē)票辦理退票,其他行程享受了學(xué)生優(yōu)惠,則不返還優(yōu)惠次數(shù)。
2.購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票乘車(chē),線(xiàn)下會(huì)查驗(yàn)學(xué)生證嗎?
目前在校學(xué)生已通過(guò)鐵路12306學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的,出行時(shí)鐵路部門(mén)將不再查驗(yàn)學(xué)生證。未通過(guò)優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的,仍需攜帶學(xué)生證乘車(chē),鐵路部門(mén)將依規(guī)查驗(yàn)學(xué)生證。(來(lái)源:鐵路12306)