2026年鐵路春運(yùn)火車票今天啟動(dòng)開售。今年春運(yùn)從2月2日到3月13日,為期40天。蘭州鐵路局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1110萬人次,同比增長(zhǎng)5.9%,節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為2月13日(臘月廿六),節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月23日(正月初七)。
為了最大限度滿足旅客出行需求,蘭州鐵路局依托大數(shù)據(jù)深度分析探親、旅游、務(wù)工等多元客流特征,提前制定運(yùn)力保障方案,兼顧長(zhǎng)途和短途旅客需求,實(shí)施更加精準(zhǔn)的售票策略,同時(shí)在客流集中方向及時(shí)安排加開旅客列車,最大限度增加運(yùn)力,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)配。
為讓旅客購票更便捷、體驗(yàn)更美好,蘭州鐵路局全面升級(jí)便民服務(wù)舉措。蘭州、蘭州西、銀川、天水等主要車站根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)增開售票、改簽窗口,安排專人在自助售取票機(jī)區(qū)域引導(dǎo)旅客使用12306預(yù)約購票、候補(bǔ)等功能,提升購票效率。同時(shí),各車站充分發(fā)揮“飛天馨路”“向陽花”“東方微笑”等特色服務(wù)品牌作用,開辟重點(diǎn)旅客綠色通道,推行“一對(duì)一”愛心陪伴服務(wù),為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供全程幫扶。
蘭州鐵路局將持續(xù)緊盯客票預(yù)售數(shù)據(jù),精準(zhǔn)研判客流變化,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配和服務(wù)舉措,全力做好后續(xù)票務(wù)保障工作。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量要求,努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作目標(biāo),為萬千旅客鋪就溫暖回家路。
鐵路部門提示:旅客可通過12306官網(wǎng)或APP查詢具體車次起售時(shí)間,合理安排購票計(jì)劃;鐵路12306是唯一官方售票平臺(tái),未與任何第三方平臺(tái)合作,請(qǐng)勿輕信黃牛加價(jià)購票,保護(hù)個(gè)人信息安全。如有其他問題,可前往售票窗口咨詢辦理。(王登科 張翔)