輪椅旅客乘機不便?南航提供免費進艙輪椅與全程護航,需提前預(yù)約!春運現(xiàn)場說為您解答。
總臺央視記者 鄭連凱:我發(fā)現(xiàn)有旅客是坐著輪椅來的,他們的出行方便不方便?他們帶的輪椅可以直接帶進機艙嗎?
南方航空北京分公司乘務(wù)長 肖婷:因為尺寸的問題,旅客自行攜帶的輪椅并不適合直接推進客艙中,所以在購票的時候就需要旅客通過航空公司來預(yù)約輪椅的服務(wù),到了機場之后可以在登機口或者是值機柜臺更換輪椅。
鄭連凱:更換完之后我?guī)У妮喴卧趺刺幚恚?/p>
肖婷:工作人員可以把輪椅進行托運,我們有愛心柜臺,還有專屬的服務(wù)管家全程為您保駕護航,服務(wù)都是免費的。在春運期間客流量非常大,建議有這一類需求的旅客能夠盡早提前預(yù)約。(來源:央視新聞)